WordPress で寄付を増やすための 9 つの寄付フォームのベストプラクティス
WordPress ウェブサイトを通じてより多くのオンライン寄付を集めるには、いくつかのベスト プラクティスが必要であることがわかりました。
潜在的な寄付者に必要な情報を提供し、潜在的な障害を取り除くことで、寄付からより多くの資金を簡単に集めることができます。これは、コストの上昇に対応し、範囲を拡大し、新しい目標を達成するのに役立ちます。
幸いなことに、これは WordPress 寄付フォームにいくつかの重要な変更を加えることで非常に簡単に行うことができます。そして今日は、WordPress で寄付を大幅に増やすことができると私が発見した最も重要な寄付フォームのベストプラクティスを共有します。
注: これは、WordPress で寄付を受け入れるための最高のプラグインの 2 つである Charitable と WP Simple Pay の社長、Thomas Griffin によるゲスト投稿です。これは、WordPress の専門家を招き、その経験を読者と共有してもらうために公開する専門家コラムです。
この記事ではかなり多くのトピックを取り上げます。以下に便利なリストを示しますので、最も興味のあるセクションにジャンプできます。
1. 寄付用に設計された WordPress プラグインを選択する
コンバージョンに向けて寄付フォームを最適化するには多くの作業が必要となるため、私の最初のアドバイスは、寄付専用に設計された WordPress プラグインを選択することです。
これにより、時間と労力が節約され、自分の使命に集中できるようになるだけでなく、これらのプラグインはコンバージョンを最適化し、寄付を増やすために徹底的に設計されています。
最高の寄付プラグインは、安全な支払いゲートウェイと統合して寄付者を保護し、信頼を獲得します。また、以下で概説するベスト プラクティスを使用するために必要な機能も提供します。
多くの組織にとって、WP Simple Pay は優れた選択肢です。これは、WordPress 向けの最高のクレジット カード処理プラグインの 1 つであり、ユーザーフレンドリーな寄付機能が含まれており、そのドラッグ アンド ドロップ フォーム ビルダーは、寄付ページ用にカスタム設計された既製のテンプレートを提供します。
他の組織では、WordPress 専用の寄付および募金プラグインを好む場合があります。 Charitable には、寄付を集め、完全な募金キャンペーンを作成するためのさまざまな機能が多数含まれているため、Charitable をお勧めします。
使い始めるのに役立つこれらのプラグインの無料バージョンもありますが、定期的な寄付などの機能を使用するにはプレミアム ツールが必要です。ボーナスとして、取引手数料は請求されないため、与えられたお金を最大限に活用できます。
2. 寄付フォームを見つけやすくする
言うまでもなく、フォームを誰も見つけられなければ、多くの寄付は得られません。寄付フォームを目に見えて見つけやすくすることが最優先事項です。
WordPress のナビゲーション メニューに寄付ページを追加するだけで始めることができます。さらに良いのは、ナビゲーション メニューにボタンを追加し、目立つ対照的な色を使用することをお勧めします。
一目で理解できる明確なボタン テキストを使用するようにしてください。よくある例としては、「寄付」、「今すぐ寄付」、「今すぐ寄付」、「サポートしてください」などがあります。
ウェブサイトのフッターには、他の重要なリンクを含む寄付フォームも含める必要があります。
一年の重要な時期に、ポップアップを使用して寄付フォームをさらに目立つようにすることができます。たとえば、非営利団体は 12 月にオンライン寄付収入全体の 25% という莫大な収益を上げており、ポップアップ マーケティング キャンペーンには理想的な月となっています。
慎重にデザインされたポップアップを使用して、一年の戦略的な時期に寄付フォームを宣伝すると、コンバージョンを 250% 高めることができます。
サイトにポップアップを追加する前に、非営利団体がポップアップで年末の募金活動を促進するための簡単なヒントをまとめた私のチームの役立つリストを時間をかけて読むことをお勧めします。
3. 寄付がどのように変化をもたらすかを説明する
潜在的な寄付者があなたの寄付ページにたどり着いたので、彼らの寄付がどのような変化をもたらすかを説明して彼らの関心を引くことが非常に重要です。非常に具体的であることで、潜在的な寄付者を安心させ、信頼を得ることができます。
調査によると、寄付者は寄付する前に組織が資金をどのように使うのかを知りたいと考えており、ミレニアル世代の 63% は寄付する前に組織について調べています。ただし、寄付の用途を説明している寄付ページはわずか 4% です。
ユニセフの寄付ページはこれをうまく行っています。彼らは各ドルがどのように使われるかを示す円グラフを使用しています。これは、82 セントがプログラムに直接寄付され、13 セントが意識向上に使用され、わずか 5 セントが管理に使用されていることを示しています。
しかし、彼らは数字を引用するだけではありません。また、説得力のあるストーリーテリングと写真を使用して、作品を読者の感情と結び付け、寄付の影響を視覚化するのに役立ちます。
ビデオ コンテンツを使用すると、寄付ページに負担をかけずに多くの情報を提示できます。コンバージョンを 86% も増加させることができ、モバイル デバイスで簡単に利用できます。
私は組織に対して、寄付ページは本質的に特化したランディング ページであり、同じように最適化する必要があることをよく思い出します。説得力のある見出しで始まり、重要な情報を提供し、明確な行動喚起で終わる必要があります。
ランディング ページは、1 つの焦点を絞った目的に基づいて作成されたスタンドアロンの Web ページです。訪問者を単一のアクションに導きます。これはページの CTA または行動喚起です。
だからこそ、コンバージョン率の高いランディング ページの構造に関するジョン ターナーの専門家の洞察を学び、寄付ページでこれらの要素を使用することをお勧めします。
4. 寄付フォームはシンプルにする
複雑なフォームはユーザーを怖がらせる可能性があります。フォームに多くの作業が必要であるか、個人的な質問が多すぎるように見える場合、ユーザーはフォームに入力することに消極的になる可能性があります。
寄付フォームのフィールドの数は最小限に抑えることをお勧めします。名前、メールアドレス、寄付金額などの必須情報のみを尋ね、フォームに記入しやすいようにできるだけ多くのフィールドを事前に入力してください。
ユーザーの中には匿名で提供することを好む人もいるので、名前や連絡先の詳細を尋ねるフィールドがオプションであることを確認してください。また、個人データを第三者と共有しないことをフォームに明記することで、ユーザーを安心させることもできます。
シンプルで効果的な寄付フォームの作成にサポートが必要な場合は、WordPress を使用して非営利団体向けの寄付フォームを作成する方法に関するこのガイドに従ってください。
多くの情報を収集する必要がある場合のベスト プラクティスは、進行状況バーを備えた複数ページのフォームを作成し、最も簡単な質問を最初に行うことです。これにより、ユーザーは圧倒されることなくフォームに入力し始めることができます。
5. 寄付者が好みの方法で安全に寄付できるようにする
お金を提供することに決めたユーザーは、希望する支払い方法を提供しないとイライラする可能性があります。この種の摩擦や不便さを取り除くことで、彼らはあなたの大義に貢献することについて考え直さなくなります。
幸いなことに、トップの寄付プラグインは、PayPal や Stripe などの安全な支払いゲートウェイと統合されています。これにより、複数の支払い方法を提供し、安全な取引を確保し、寄付者の信頼を築くことができます。
受け入れる支払い方法を明確に表示すると、寄付者の好みを重視し、安全なオンライン取引に取り組んでいることを示すことになります。
たとえば、ユニセフの寄付ページには、すべての寄付が SSL で保護されていることが明記されており、クレジット カード、PayPal、Google Pay など、受け入れられる支払いオプションがリストされています。
柔軟性を最大限に高めるために、Charitable などのプラグインを使用すると、寄付者が小切手、銀行振込などのオフライン支払い方法を使用できるようになります。
6. 寄付者が事前に設定された寄付金額を選択できるようにする
初めて寄付をする人の多くが、どのくらいの量を寄付すればよいのか分からないことに驚かれるかもしれません。この不確実性は、訪問者が寄付せずにページを離れるための躊躇や放棄につながる可能性があります。
いくつかの推奨寄付金額を提示することで選択が容易になり、ユーザーはフォーム上で金額をクリックするだけで済みます。また、寄付したい金額を知っている寄付者が金額を入力できるようにする必要もあります。
さまざまな規模の寄付によって得られるメリットを示すことも役立ちます。
たとえば、オックスファムの寄付ページでは、さまざまな金額で達成できる内容が分類されています。
世界動物保護寄付フォームでも同様のことができます。
事前に設定された金額のいずれかをクリックすると、その金額で達成できる内容 (クマの月々の獣医費用の支払いなど) の写真と説明が表示されます。
事前に設定された金額により、より大きな寄付を促すこともできます。フロリダ州のロッガーヘッド マリンライフ センターでは、ビジター センターが寄付額を提案し始めたところ、寄付金が 400% 増加したことがわかりました。
7. 定期的な寄付を許可する
フォームで定期的な寄付を許可すると、1 回限りの支払いを継続的な収益源に変えることができます。これにより、長期プロジェクトに一貫した資金を提供できます。
また、同意した将来の寄付は自動的に支払われるため、継続的に寄付をしたい寄付者にとっても楽になります。
数学を見てみましょう。 1 回限りのギフトの平均寄付額は 121 ドルですが、定期的なギフトの平均は月あたりわずか 25 ドルです。しかし、その 25 ドルは複数回支払われるため、定期的な寄付の平均は毎年最大 287 ドルになります。
毎月の定期的な寄付は、毎週や毎年の寄付よりもはるかに人気があります。多くの寄付フォームでは、1 回限りの寄付または毎月の継続的な支払いを提供することで、物事をシンプルにしています。
上記の寄付フォームでは、毎月のオプションが最大の効果をもたらすことも強調しています。
これを実装する方法については、WordPress で定期的な寄付フォームを作成する方法に関するこのガイドで段階的な手順を見つけることができます。
8. 寄付に感謝の意を表します
パーソナライズされた感謝のメッセージと確認メールは、寄付者に感謝の気持ちを与えます。あるレポートによると、パーソナライズされた謝辞を送信すると、初めての寄付者が再度寄付してくれる可能性が 80% 高まることがわかりました。
WP Simple Pay と Charitable はどちらも、ユーザーが寄付を行った後にサンキューページに簡単にリダイレクトできます。これは、寄付者の贈り物が与えた影響について説明し、感謝の気持ちを表現するためのページです。
お礼のメールを送信することもできます。
私の経験では、このように感謝の気持ちを示すと、一度限りの寄付者がすぐに生涯のサポーターに変わる可能性があります。また、ボランティア活動やニュースレターの購読など、寄付者があなたの組織をサポートできるさらなる方法を示す機会を利用することもできます。
9. 寄付フォームを簡単に共有できるようにする
寄付者があなたの組織に寄付した後に支援できる最善の方法の 1 つは、寄付フォームを友人、家族、同僚と共有することです。
これにより、ネットワーク内の志を同じくする人々が寄付を考えるようになります。さらに、研究では、各シェアで寄付金の 18% を追加で集めることができることがわかっています。
世界自転車救済団体は、効果的で多面的なアプローチを使用して、寄付者に寄付フォームの共有を奨励することでこれを行っています。
まず、他の人に敬意を表して寄付をするというオプションがあります。これにより、その人に電子カードまたは印刷されたカードを送信し、寄付と同額の寄付を促すことができます。
また、雇用主を検索して、寄付に見合ったポリシーを提出しているかどうかを確認することもできます。これにより、寄付額が即座に倍増する可能性があります。
第三に、寄付者がソーシャル共有ボタンをクリックして情報を広めることを奨励します。
最後に、サンキューページの下部に 4 番目のオプション、つまり募金活動が表示されます。寄付者主導のキャンペーンは非常に効果的であり、非営利団体は平均して 300 人の新しい寄付者を募集できます。
これを行う方法の詳細については、WordPress でピアツーピア募金を作成する方法に関するこのガイドを参照してください。
この記事が、WordPress で寄付を増やすための寄付フォームのベストプラクティスを理解するのに役立つことを願っています。また、Stripe 寄付ボタン (定期的なオプション付き) を追加する方法に関するこのガイドや、WordPress に最適なクラウドファンディング プラグインの専門家が選んだこのガイドもお読みください。
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