ランディング ページ コンバージョンのための 7 つの行動喚起 (CTA) のベスト プラクティス

最大 70% の企業がマーケティングに効果的な CTA (行動喚起) を組み込んでいないことをご存知ですか?

残念ながら、ランディング ページに関しては、ほとんどの訪問者は正しい方向への明確な後押しがなければ行動を起こしません。

私は企業がコンバージョンにつながるランディング ページを作成するのを何年も支援してきましたが、よく書かれた CTA が、訪問者を単なる訪問者から有料顧客に変える上で最大の違いを生み出すことができることを学びました。

効果的な CTA は WordPress ウェブサイトやオンライン ストアでのコンバージョンを促進するため、焦点を絞って即時のアクションを促す必要があります。

この記事では、ランディング ページのコンバージョンを保証するために従うべき CTA のベスト プラクティスをリストします。

注: これは、最高のランディング ページ ビルダー プラグインである SeedProd の共同創設者である John Turner によるゲスト投稿です。 WPBeginnerでは毎週木曜日に専門家コラムを掲載しています。これは招待制のコラムです。つまり、一方的なゲスト投稿のオファーは受け付けません。

この記事ではかなり多くのトピックを取り上げます。最も興味のあるセクションにジャンプできる便利なリストを次に示します。

1. ページごとに 1 つの CTA を追加して、ユーザーに明確な進むべき道を示す

最も重要な CTA のベスト プラクティスから始めましょう。通常、1 つのページに CTA は 1 つだけ含めるべきです。

WordPress Web サイトの訪問者に行動を起こさせたい場合は、その行動が何なのかを明確にし、明確に述べる必要があります。

ランディング ページに複数の行動喚起を追加する誘惑を避けてください。これにより読者は混乱する可能性があり、どちらのオプションを選択するか決めるのが難しい場合があります。

これは選択麻痺として知られています。複数の選択肢に直面したとき、人はどの選択肢が最適か分からずためらうかもしれません。前進するための最善の方法は明確ではありません。

私の経験では、ページごとに CTA を 1 つだけ設定することは、他の何よりもコンバージョンの増加に大きな影響を与えます。実際、ランディング ページを 1 つの CTA に制限すると、クリック数が 371% 以上増加し、売上が 1,617% と大幅に増加する可能性があります。

したがって、明確な行動喚起を 1 つだけ含めるようにしてください。これにより、ユーザーが先に進むための簡単な道が示され、より多くのコンバージョンが得られます。または、長いページがあり、複数の CTA メッセージを含めたい場合は、それらの CTA メッセージが同じであることを確認してください。

2. 行動を促すために力強く説得力のある言葉を使用する

訪問者に CTA に基づいて行動してもらいたい場合は、次に何をする必要があるかを明確に伝える実用的な言語を使用する必要があります。

つまり、「入手」、「開始」、「購入」、「ダウンロード」、「購読」などの強力な動作動詞を使用することになります。

動作動詞は自信と権威の感覚を伝えるものだと思います。ユーザーに何をしてほしいかを明確かつ積極的な方法で伝えます。

アクション満載の CTA の良い例をいくつか紹介します。

  • 排他的アクセスを取得する

  • 今すぐ節約を始めましょう

  • 新着商品を購入する

  • 無料ガイドをダウンロード

  • 無料のアップデートを購読する

CTA は、ざっと読んで理解しやすいように短くてわかりやすいものにしてください。 「無料のリーダーを入手する」は、Square の短いアクション指向の CTA の好例です。

可能な限り、緊急性や不足性を示す言葉も使用する必要があります。これは、ユーザーが今すぐ行動を起こす強力なインセンティブを提供します。

  • 割引がなくなる前に請求しましょう

  • 期間限定セールですのでお早めに！

  • このセールをお見逃しなく！

  • 今すぐスポットを予約してください (空き状況に限りがあります)

常に創造性を発揮して、特定のキャンペーンに対する行動喚起をカスタマイズしてください。漠然とした一般的な CTA と比較して、カスタマイズされた CTA は訪問者を 42% 多く変換します。

3. 利益を重視した言葉を使用してユーザーにインセンティブを与える

利益を重視した CTA を感情的な言葉で使用すると、ユーザーに実際に行動する動機を与える欲求を生み出すことができます。

行動喚起を作成するときは、提供しているメリットを簡潔に強調し、行動を起こすことでユーザーが何を得ることができるのかを説明する必要があります。自分にとって何が役立つのかを理解できれば、クリックする意欲も高まるでしょう。

これをうまく行うには、ターゲット ユーザーの動機を理解する必要があり、「ロックを解除する」、「発見する」、「ブーストする」、「保存する」などの利益を重視した動詞を使用するとよいでしょう。

現在の CTA に単に「今すぐダウンロード」と表示されているとします。これにより、ユーザーは何をすべきかがわかりますが、モチベーションは得られません。

より適切な行動喚起は、「無料ガイドを今すぐダウンロードしてください」です。これにより利点が強調され、緊急性が高まります。

別の例は、Aura のランディング ページです。彼らは、利益を重視した CTA「今すぐ保護を受けよう」を使用しています。

行動喚起のすぐ上にある言葉に注目してください。彼らは 70% 節約という別のメリットに言及することで CTA を支持し、「今日」という言葉が緊急性を高めています。この記事の後半では、サポートコピーを使用して CTA を強化する方法を説明します。

以下に、インスピレーションとして使用できる利益主導の CTA の例をいくつか示します。

  • 限定割引のロックを解除する

  • 生産性を向上

  • 今すぐお得に

  • スキルを磨く

このように利益主導の文言を組み込むと、ユーザーのニーズや要望に直接話しかけることになります。これにより、CTA が指示から説得力のある招待状に変わります。

4. クリック数を増やすために CTA をボタン上に配置する

CTA をボタンに配置することは、コンバージョンを促進する簡単な方法です。ボタンは非常に目立ち、カスタマイズが容易で、明らかにクリックしたくなるものです。

研究によると、これはうまく機能します。実際、Copyblogger という会社は、ボタンの形をした CTA に切り替えたところ、クリック数が 45% 大幅に増加したと報告しています。

WordPress ブロック エディターまたはページ ビルダー プラグインを使用して、CTA ボタンをランディング ページに簡単に追加できます。

たとえば、SeedProd テンプレートを使用すると、ランディング ページを簡単に作成でき、アクションを促すボタンがすでに含まれています。キャンペーンに合わせて色、テキスト、外観をカスタマイズするのも非常に簡単です。

次のポイントに進む前に、CTA ボタンをより効果的にするための私のお気に入りのヒントを共有したいと思います。研究によると、ボタンの最後に矢印アイコンが付いていると、コンバージョンがさらに 26% 増加する可能性があります。

以下のスクリーンショットで、これを当社の Web サイトで行っていることがわかります。また、「今」という言葉を使用することで緊迫感を加えます。

対照的な色を使用し、ボタンを複数の場所に配置することで、ボタンがより見やすくなっていることに注目してください。それでは次のポイントに進みます。

5. 注目を集める、視認性の高い CTA ボタンを作成する

言うまでもなく、目に見えないボタンをクリックする人はいません。幸いなことに、行動喚起を見逃せないものにする方法はたくさんあります。

CTA ボタンを目立たせる最善の方法は、ランディング ページの配色と対照的な明るい色を使用することです。ボタンのテキストが大きくて読みやすいことを確認してください。

これを行うための簡単な設定は、ブロック エディターや SeedProd などのランディング ページ プラグインにあります。

さまざまなサイズと位置を試して、最もよく見えるものを見つけてください。さらに、訪問者がボタンを見る前にスクロールする必要がないように、ページ上の十分な位置にボタンを配置するようにしてください。

長い形式のランディング ページを作成した場合は、ページ全体に行動喚起を間隔を置いて配置することが重要です。これにより、読者がページを下にスクロールするときに常に行動喚起を確認できるようになり、そのメッセージを強化することもできます。

また、CTA ボタンをアクセシビリティ対応にすることで、クリック数を最大化したいと考えています。 CTA ボタンに代替テキストを追加して、スクリーン リーダーを使用しているユーザーに表示できるようにすることができます。これは米国だけでも 700 万人のユーザーに相当します。

6.追加のランディング ページ コピーで CTA をサポートする

優れた CTA ボタンのコピーは短く焦点が絞られているため、ランディング ページに追加のテキストを追加して、ボタンが提供する価値を強化する必要があります。

これは長すぎず、行動喚起の近くに表示される必要があります。これは、OptinMonster Web サイトからの素晴らしい例です。

CTA ボタンのすぐ下に「ビデオを見る」というサポート コピーが表示されていることに注目してください。ビデオ コンテンツは、余分な書き込みコンテンツでページを複雑にすることなく役立つ情報を提供するため、ランディング ページに適しています。

サポートするコピーが CTA と一致していることを確認する必要があります。これにより、行動喚起のメッセージを強化するシームレスなユーザー エクスペリエンスが作成されます。

たとえば、次のようなメリットに重点を置いた CTA ボタンを決定したとします。

その場合、サポート テキストには「15% オフの期間限定割引を申請してください」と表示され、ページ タイトルには「ブラック フライデー週はすべてが 15% オフになります」と表示される可能性があります。

ランディング ページのコピーを短くシンプルにすることで、行動喚起に重点を置き、コンバージョンを最大化できます。

7. A/B テストと分析を使用して CTA を改善する

最後に、Web サイトに最適なバリエーションを見つけるために、さまざまな CTA をテストすることをお勧めします。文言を変更したり、さまざまな色や形を使用したり、ボタンの配置を試したりしてみてください。

どの CTA バージョンが最適に機能するかを測定するには、A/B 分割テストを実行する必要があります。ここでは、行動喚起やその他のランディング ページ要素のさまざまなバージョンを作成し、それらがユーザーの行動にどのような影響を与えるかをテストします。

測定値が正確で有用であることを確認するために、一度に CTA の 2 つのバージョンのみをテストすることを忘れないでください。これにより、あるボタン スタイルが他のボタン スタイルよりも機能するかどうか、またはどの CTA コピーが最も注目を集めているかが明確にわかります。

たとえば、Unbounce という会社は、非常によく似た 2 つの行動喚起について分割テストを実施しました。 1 つ目は「30 日間の無料トライアルを開始」、2 つ目は「30 日間の無料トライアルを開始」です。 2 番目のバージョンでは、このような小さな変更でクリック率が 90% 増加したことを知り、彼らは驚きました。

ウェブサイト上のさまざまな CTA で同様の実験を試すことができます。 90% の改善は見られないかもしれませんが、CTA のバリエーションをテストして、どれがより効果的かを確認することができます。

また、分析ソリューションやヒートマップ ツールを使用して、Web サイト訪問者のページ上での行動を監視することも好きです。これにより、ユーザーが CTA をクリックする前に何をするのかがわかり、ランディング ページと行動喚起ボタンを最適化するためのアイデアが得られます。

これらの洞察が、CTA のベスト プラクティスを理解し、ランディング ページのコンバージョンを増やすのに役立つことを願っています。 WordPress ランディング ページと行動喚起に関する次の WPBeginner ガイドも参照してください。

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