効率的な在庫管理は、あらゆる e コマース ビジネスにとって非常に重要です。在庫切れの商品を過剰に販売すると、顧客の不満、返金の増加、評判の低下につながる可能性があります。
在庫が正確に追跡され、リアルタイムで更新されるようにすることで、顧客の信頼を維持し、業務を合理化することができます。
WooCommerce eコマース Web サイトの運営における長年の経験により、私たちはオンライン ストアの在庫管理の課題を理解しています。
当社の専門知識と初心者向けガイドは、多くのビジネス オーナーが在庫管理システムを最適化し、高額なエラーを回避し、顧客にスムーズなショッピング エクスペリエンスを提供するのに役立ちました。
この記事では、WordPress で在庫切れ商品の過剰販売を簡単に防ぐ方法を段階的に説明します。
オンライン ストアを運営している場合、在庫切れの商品を過剰に販売すると顧客の失望につながり、注文の処理が複雑になる可能性があります。
たとえば、衣料品を販売していて、顧客が在庫のないシャツを注文した場合、注文を手動で調整したり、交換品を探したり、製品の代替品について顧客に連絡したりする必要がある場合があります。
これはブランドの評判に大きなダメージを与える可能性があり、ユーザーが WordPress サイトに否定的な顧客レビューを残す可能性もあります。
在庫管理を改善することで、顧客が望む商品を常に確保し、在庫切れになった場合に顧客に通知できるようになります。これにより、売上が向上し、苦情が減り、ストアの信頼性が高まります。
そうは言っても、WooCommerce、Easy Digital Downloads、WP Simple Pay を使用して、WordPress で在庫切れアイテムの過剰販売を簡単に防ぐ方法を見てみましょう。
以下のリンクを使用して、選択した方法にジャンプできます。
WooCommerce ストアをお持ちの場合は、この方法が最適です。
WordPress ダッシュボードから WooCoomerce » 設定 ページにアクセスし、[製品] タブに切り替えることで、製品の過剰販売を簡単に防ぐことができます。
それが完了したら、「インベントリ」リンクをクリックします。これにより、ページにいくつかの新しい設定が開き、「在庫管理を有効にする」オプションをチェックする必要があります。
その後、[通知] セクションまで下にスクロールし、[在庫不足通知を有効にする] オプションと [在庫切れ通知を有効にする] オプションをオンにします。
商品の在庫が少なくなったり、在庫切れになった場合にメール通知が届くようになりました。
ここで、これらの通知を受け取りたい電子メール アドレスを [通知受信者] オプションの横に追加できます。カンマで区切って複数の電子メール アドレスを追加することもできます。
次に、好みに応じて低在庫しきい値を追加できます。製品の在庫がこの数量に達すると、メールが送信されます。
たとえば、カスタマイズされたジュエリーを販売していて、在庫不足しきい値を 2 に設定している場合、ストアに残り 2 個のみになったときにメールが届きます。
次に、「在庫切れのしきい値」オプションが表示されますが、そのままにしておきます。この設定により、在庫がゼロになると、製品のステータスが自動的に「在庫切れ」に変更されます。
さらに、「在庫切れの商品をカタログから非表示にする」オプションをチェックすることもできます。これは、ユーザーがストアを閲覧するときに、在庫切れの商品がショップの製品カタログに表示されないことを意味します。
次に、ドロップダウン メニューから「ストック表示形式」オプションを設定することもできます。
たとえば、各製品の在庫数量をユーザーに表示するオプションを選択できます。
その製品の在庫が 2 個だけになったときをユーザーに知らせたい場合は、[在庫が少なくなった場合のみ在庫残数を表示する] オプションを選択できます。このオプションにより、訪問者に緊迫感が生まれ、製品の購入を促す可能性があります。
ただし、在庫数量をまったく表示したくない場合は、「在庫残数を表示しない」オプションを選択できます。
最後に、「変更を保存」ボタンをクリックして設定を保存します。
ここで、WordPress ダッシュボードから 製品 » すべての製品 ページにアクセスして、個々のアイテムの在庫数量を設定する必要があります。
これを行うには、いずれかの製品の下にある「編集」リンクをクリックします。
新しい画面が開くので、「製品データ」セクションまで下にスクロールし、「在庫」タブに切り替える必要があります。
次に、「在庫管理」オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。
これにより、いくつかの新しい設定が開き、編集中の製品の数量を追加することから始めることができます。たとえば、青色のパーカーを販売していて、在庫が 10 個ある場合は、その値を「数量」オプションの横に追加できます。
それを行ったら、「バックオーダーを許可しますか?」設定で「許可しない」オプションを選択する必要があります。
バックオーダーは在庫切れ商品の予約注文のようなものです。今後、顧客は在庫のない商品を注文することができなくなり、ユーザーが不満を抱く可能性が低くなります。
その後、製品に低在庫しきい値を追加できます。この設定を構成しない場合、前に構成した全店の在庫不足しきい値が個々の製品に適用されます。
最後に、上部にある「更新」ボタンをクリックして設定を保存します。これで、WooCommerce での在庫切れ商品の過剰販売を防ぐことができました。
Easy Digital Downloads 経由でアイテムを販売する場合は、この方法が最適です。
Easy Digital Downloads は、音楽、電子書籍、スプレッドシート、ソフトウェアなどのデジタル製品を販売するための最高の WordPress プラグインです。
通常、ベンダーはデジタル ファイルの購入制限を設ける必要はありません。ただし、特定の制限や有効期限のあるイベントのチケットなどのアイテムを販売している場合は、売り切れのチケットの過剰販売を防ぐ必要があります。
これは、プラグインの購入制限拡張機能を使用して簡単に行うことができます。
まず、Easy Digital Downloads プラグインをインストールしてアクティブ化する必要があります。詳細な手順については、WordPress プラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドを参照してください。
注: EDD には無料プランがあります。ただし、購入制限アドオンのロックを解除するには、プラグインのプロプランが必要です。
アクティブ化したら、WordPress 管理者サイドバーからダウンロード » 設定 ページに移動し、ライセンス キーを入力します。
この情報は、Easy Digital Downloads Web サイトのアカウントで見つけることができます。
次に、ストアをセットアップしてデジタル製品を追加する必要があります。詳細な手順については、WordPress でデジタル ダウンロードを販売する方法に関する初心者ガイドをご覧ください。
それが完了したら、WordPress ダッシュボードからダウンロード » 拡張機能 ページにアクセスします。
ここで、「Purchase Limit」拡張機能を見つけて、その下の「インストール」ボタンをクリックする必要があります。
その後、管理者ダッシュボードから [ダウンロード] メニュー タブに移動します。ここには、サイト用に作成したすべてのデジタル ダウンロードのリストが表示されます。
購入制限を設定したい製品の下にある「編集」リンクをクリックするだけです。
これによりブロック エディターが開きます。[ダウンロードの詳細] セクションまで下にスクロールする必要があります。
ここで、「購入制限」オプションで販売するデジタル製品のチケットまたはコピーの数を入力できます。
たとえば、イベントで販売するチケットが 10 枚ある場合、フィールドの値として 10 を追加できます。ストアでこれら 10 枚のチケットが販売されると、購入ボタンのテキストが自動的に「売り切れ」に変わります。
こうすることで、在庫切れの商品を顧客に過剰に販売することができなくなります。
デジタル製品に複数の価格オプションを追加した場合は、さまざまなパッケージに異なる購入制限を設定することもできます。
たとえば、イベント用に販売する通常チケットが 10 枚と VIP チケットが 5 枚ある場合、それらに異なる購入制限を設定できます。
「商品が売り切れた場合は商品を無効にする」オプションをチェックすることもできます。この機能は、1 つの製品に複数の価格プランがある場合にのみ使用できます。
これは、商品が売り切れるとカタログから削除されることを意味します。
最後に、ページの上部に戻り、「更新」または「公開」ボタンをクリックして設定を保存します。
これで、在庫切れのデジタル製品の過剰販売を防ぐことができました。
ウェブサイト上のすべてのデジタル製品にデフォルトの購入制限を設定したい場合は、ダウンロード » 設定 ページにアクセスし、[その他] タブに切り替えることで設定できます。
次に、「ファイルのダウンロード」をクリックして、ページ上のその他の設定を開きます。
ここから、「ファイルのダウンロード制限」オプションの横に値を入力して、すべての製品のデフォルトの制限を設定します。
これは、サイトから各ファイルを購入およびダウンロードできる最大回数になります。その制限に達すると、商品ステータスは自動的に「売り切れ」に変わります。
完了したら、忘れずに「変更を保存」ボタンをクリックして設定を保存してください。
Web サイトで WP Simple Pay を使用している場合は、この方法が最適です。
WP Simple Pay は、ウェブサイトに支払いフォームを非常に簡単に追加できる、市場で最高の WordPress Stripe プラグインです。
サブスクリプションの支払いを受け入れる会員サイトをお持ちの場合、または料理レッスン、ダンス クラス、コーディングなどのワークショップを主催する場合に理想的な選択肢です。
提供できるサブスクリプションの数やクラスの募集数が限られており、サービスやサブスクリプションを過剰に販売したくない場合があります。そんなときは、WP Simple Payの購入制限機能を利用すれば、簡単に過剰販売を避けることができます。
まず、WP Simple Pay プラグインをインストールしてアクティブ化する必要があります。詳細な手順については、WordPress プラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドを参照してください。
注意: WP Simple Pay には無料プランがありますが、購入制限機能のロックを解除するにはプラグインのプロ プランが必要です。
アクティブ化すると、画面上でセットアップ ウィザードが起動し、[Let's Get Started] ボタンをクリックする必要があります。
最初のステップに進み、ライセンス キーを追加し、[アクティブ化して続行] ボタンをクリックする必要があります。
この情報は、WP Simple Pay Web サイトのアカウントで確認できます。
次に、Stripe アカウントをプラグインに接続する必要があります。
これを行うには、「Stripe で接続」ボタンをクリックします。
その後、Stripe アカウントにログインして WP Simple Pay に接続する必要があります。それを行ったら、セットアップ ウィザードの他の手順を構成する必要があります。
詳細については、支払いオプションを使用して WordPress フォームを作成する方法に関するチュートリアルを参照してください。
次に、WordPress 管理者サイドバーからWP Simple Pay » 新規追加 ページにアクセスします。これにより、「テンプレートの選択」ページが表示され、任意のテンプレートの下にある「テンプレートを使用」をクリックできます。
このチュートリアルでは、簡単な支払いフォームを作成します。
これによりフォーム ビルダーが起動し、フォームのタイトルと説明を追加することから始めることができます。
その後、タイプとして「オンサイト支払いフォーム」を選択し、「支払い」タブに切り替えることができます。
ここで、「価格オプション」セクションまで下にスクロールし、製品またはサービスの金額を追加できます。
[価格を追加] ボタンをクリックして、複数の価格オプションを追加することもできます。
次に、[お支払い方法] セクションまで下にスクロールし、サイトに追加したいお支払い方法の横にあるチェックボックスをオンにします。
AliPay、Klarna、AfterPay、およびその他の好きな方法を追加できます。
それが完了したら、「フォームフィールド」タブに切り替えて、好みに応じてフォーム内のフィールドを追加、再配置、または削除できます。
詳しい手順については、WordPress で Stripe を使用して支払いを受け入れる方法に関するチュートリアルを参照してください。
次に、「購入制限」タブに切り替えて、「設定回数の支払い後に支払いフォームを非表示にする」オプションにチェックを入れます。
それが完了したら、販売するサブスクリプションの数をフォームに入力します。
たとえば、ダンス クラスを運営していて、生徒が 15 人しか入れない場合は、[すべての支払いは 1 つの制限にカウントされます] フィールドに 15 という数字を入力できます。つまり、15 人のユーザーがフォームに記入して料金を支払うと、フォームは他のユーザーから隠され、過剰販売が防止されます。
ただし、フォームに複数の価格プランがある場合は、「各価格オプションには独自の制限があります」オプションを選択し、個々の価格パッケージの利用可能数を追加できます。
次に、「支払いページ」タブに切り替えて、「専用の支払いページを有効にする」オプションをチェックします。
パーマリンク、配色、画像、フッター テキストを追加して、支払いフォームのカスタム ページを作成できるようになりました。完了したら、忘れずに「公開」ボタンをクリックして設定を保存してください。
これで、WP Simple Pay を使用してメンバーシップのサブスクリプションやクラスの過剰販売を防ぐことができました。
在庫切れの商品の過剰販売を防ぐこと以外にも、オンライン ストアへのトラフィックを増やし、より多くのコンバージョンにつながる在庫管理のヒントをいくつか紹介します。
たとえば、オンライン ストアの記録と実際の商品との間に不一致がないよう、定期的に実地在庫をカウントする必要があります。また、人気、価値、リードタイムに基づいて製品を分類し、より適切に管理することもできます。
また、店舗の過去の販売傾向を分析して、将来の需要を予測し、それに応じて在庫レベルを調整する必要があります。 市場で最高の分析ソリューションである MonsterInsights を使用すると、これが簡単になります。
このプラグインは、総売上高、収益、平均注文額、コンバージョン率などの指標の概要レポートを表示できます。カスタムの日付範囲を設定することで、レポートを簡単に調整して古いデータを分析できます。
詳細については、WordPress で e コマース トラッキングを適切に設定する方法に関するガイドを参照してください。
さらに、業界の動向や競合他社の活動に常に注目して、製品に対する需要の変化を予測する必要があります。
Google トレンドを使用してこれを行うことができます。詳細については、Google トレンドを使用して SEO を改善し、ビジネスを成長させる方法に関するチュートリアルをご覧ください。
在庫管理を改善するためのその他のヒントには、人気の低い商品に割引オファーを追加することや、商品タイプに応じて在庫を整理することなどがあります。
これらのヒントをすべて活用することで、競合他社に先んじて、最終的にはより多くの売上を獲得することができます。
この記事が、WordPress での在庫切れ商品の過剰販売を防ぐ方法を学ぶのに役立つことを願っています。 WooCommerce の売上を増やす方法に関する初心者向けガイドや、ストアに最適な WooCommerce テーマのおすすめもご覧ください。
この記事が気に入っていただけましたら、WordPress ビデオ チュートリアルの YouTube チャンネルに登録してください。 Twitter や Facebook でもご覧いただけます。